비즈니스 SLA에는 우수한 관리 서비스가 필요합니다

여러 네트워크와 지역에 걸쳐 있는 기업 전체에 비즈니스 크리티컬 서비스와 비즈니스 프로세스를 제공하는 것은 쉬운 일이 아닙니다.기존의 매니지드 서비스는 운영을 표준화하여 규모의 경제를 달성하지만 대부분은 조직에 필요한 라이프라인을 제공하기에는 부족합니다.

실제로 중요한 SLA (서비스 수준 계약) 를 이행하기 위해 모든 상황에 맞는 단일 지원을 사용하면 비용이 많이 드는 중단과 다운타임의 위험에 처할 수 있습니다.비즈니스 크리티컬 서비스 기술에 대한 경험을 바탕으로 정확히 적합한 보호 및 맞춤형 서비스 설계로 비즈니스를 지원할 수 있습니다.

ITIL과 같은 인증된 모범 사례^®, 코빗^®, 식스 시그마^®, PMI 및 PRINCE2™ 는 실시간 대시보드 및 예측 분석을 포함하는 특수 성능 관리 도구와 결합됩니다.그 결과 기업 전체에서 비즈니스 프로세스 가용성이 99.999% 의 99.999% 를 보장하는 서비스 수준이 보장된다는 것을 알 수 있습니다.