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課題 > 予期しない運用上のダウンタイム

生産業務における予期しない中断を防ぐ

基幹システムの予定外のダウンタイムは、機器の故障やシステムエラーなどの予期せぬ出来事によって発生する可能性があり、生産の遅延、顧客の不満、信頼性の低下につながる可能性があります。

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予定外のダウンタイムの一般的な注意点

さまざまな業界で、すべての企業が同意していることの1つは、計画外のダウンタイムによるコストは非常に大きいということです。驚いたことに、多くの企業は、システム停止が発生するまで、定量化可能な指標を使用してダウンタイムコストを追跡していません。

生産性の低下

計画外のダウンタイムはワークフローを混乱させ、生産サイクルが遅くなり、全体的な生産量が減少します。

人件費の増加

休業中の従業員には報酬が支払われるため、生産性は向上しなくても人件費が増加します。

収益の減少

ダウンタイムは生産および販売機会の損失に直接つながり、重大な財務的打撃につながります。

経費の上昇

ダウンタイムには高額な修理、問題解決のための残業代、材料の無駄遣いなどが必要になります。

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組織で許容できる計画外のダウンタイムはどのくらいですか?

常時稼働するアプリケーションの性質により、ダウンタイムの防止は、製造、建物のセキュリティ、電気通信から金融サービス、公共安全、医療に至るまで、あらゆる市場セクターの組織にとって最優先事項となっています。

さらに、組織は、グローバル経済における競争力を高め、規制を遵守し、潜在的な災害を軽減し、事業継続計画を立てるために、アプリケーションの高可用性への投資を必要としています。これらすべての要因が、アプリケーションを継続的に稼働させるための高性能アベイラビリティソリューションに対する需要の高まりの一因となっています。

今日の市場には、バックアップ付きの標準サーバー、継続的なデータレプリケーション、従来の高可用性クラスタ、仮想化、フォールトトレラントソリューションなど、費用対効果の高いアップタイムソリューションが多数あります。しかし、選択肢が非常に多いため、どのテクノロジーアプローチが組織の特定のニーズに適しているかを判断するのは大変に思えるかもしれません。

ダウンタイムの防止:どこから始めるべきか

を理解する 重要度 お使いのコンピューティング環境から始めるのが良いでしょう。これには、アプリケーションごとにダウンタイムの影響を評価することが含まれます。コストを節約し、リソースを最適化するためにアプリケーションを仮想化した場合、仮想化されたサーバーは、その上で稼働しているすべての仮想マシンに及ぶ単一障害点となるため、ダウンタイムの潜在的な影響が増大することを覚えておいてください。

アプリケーションの重要度によっては、既存のインフラストラクチャに組み込まれている可用性機能でうまくいく場合もあれば、より強力で信頼性の高い可用性ソリューションに投資する必要がある場合もあります。これは、リカバリを迅速化して簡素化するだけでなく、ダウンタイムをプロアクティブに防止する、より強力で信頼性の高い可用性ソリューションに投資する必要がある場合もあります。

ルール・オブ・ナイン:常時稼働の世界で 99.99999% の可用性が必要な理由

「9つの法則」とは、ITチームがアベイラビリティを向上させるために「9つ」を達成するごとに、ダウンタイムを削減し、システムの収益性を高めることができるということです。では、現在、「9」の達成状況と、それが業績に与える影響について見ていきましょう。

99%

ほとんどの可用性ソリューションは 99% のアップタイムを実現しますが、99% は年間87.6時間の計画外のダウンタイムを意味することに気付くまでは、ほとんどの組織にとってかなり良いように思えるかもしれません。

99.9%

手頃な価格のハードウェア冗長ソリューションの多くは、99.9% の稼働率を実現でき、これは年間約8.76時間の計画外のダウンタイムに相当します。1 営業日あたりの生産性が低下しても、収益を上げるにはまだ大きすぎます。

99.99%

サーバークラスターテクノロジーは、99.99% のアップタイムを実現するフェイルオーバーサポートを備えた高可用性ソリューションに使用されています。これは、年間で 52.6 分のダウンタイムに相当します。

99.999%

フォールトトレラントハードウェアソリューションは、99.999% 以上の可用性を実現します。これは、年間の計画外のダウンタイムが5.26分に相当します。ソフトウェアフォールトトレランスでは、業界標準のサーバーを並行して実行しても同様の結果が得られ、1つのアプリケーションを2つの仮想マシン(VM)で同時に稼働させることができます。一方の仮想マシンに障害が発生しても、アプリケーションはもう一方の仮想マシンで実行され続け、中断やデータ損失は発生しません。したがって、仮想化は 5 番目の 9 つ目を実現します。

99.99999%

セブンナイン(99.99999%)の稼働率を達成するには、継続的な運用を確保するための堅牢なエンジニアリング手法、冗長性、フェイルオーバーメカニズムが必要です。セブンナインのアップタイムは、ほぼ完璧な可用性を意味し、非常に高いレベルの信頼性を表しています。つまり、システムはほぼ1年間稼働すると予想されます。このアップタイムパーセンテージモデルは、予想される平均システムダウンタイムが年間3.15秒未満であることに相当します。

とはいえ、すべてのフォールトトレラントソリューションが同じように作られているわけではありません。フォールトトレランスをエミュレートするものもありますが、最終的に多くのオーバーヘッドが発生し、パフォーマンスが低下します。パフォーマンスの問題を回避し、短時間の中断でも重大な結果を招く可能性のあるミッションクリティカルなアプリケーションやサービスの要件をすべて満たすには、真のフォールトトレランスが必要です。

Penguin Solutions 今すぐお問い合わせください 私たちについてもっと知りたい ファイブ・ナインとセブン・ナインのフォールトトレラント・ハードウェアおよびソフトウェア・ソリューション 組織がエッジ環境やデータセンター環境で、ダウンタイムやデータ損失なしに重要なアプリケーションを実行できるようにします。

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