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世界は、時代を決定づける世界的なパンデミック危機の向こう側に立つための暫定的な措置を講じています。今こそ、状況を把握し、より良く立ち直る方法を検討する絶好の機会です。
世界は、時代を決定づける世界的なパンデミック危機の向こう側に立つための暫定的な措置を講じています。今こそ、状況を把握し、より良く立ち直る方法を検討する絶好の機会です。
システムインテグレーター(SI)にとって、より「通常の」運用に戻る見通しは、長いトンネルの終わりには歓迎すべき光です。
移動の制限が緩和されることで、仕事生活の多くの側面、ひいてはビジネスのやり方の多くが恩恵を受けるでしょうが、以前の状態に戻ることはないと思います。そして、それはまったく悪いことではないと思います。
今回のパンデミックから得た教訓は、SIが将来に向けて有利な立場に立つと私が信じているものが3つあります。
• デジタルトランスフォーメーションは一方通行の道のり
• 顧客ニーズの変化により、SI は迅速に適応しなければならない
• 新しい時代はSIに大きなチャンスをもたらします
新型コロナウイルスへの対応として短期的にデジタルに移行したものが、物事が再びオープンしても、すべてがアナログに戻るわけではありません。
これらの企業でさえ、迅速に行動し、新しいプロセスを採用する必要がありました。新しい働き方を急ぐには、新しいテクノロジーを取り入れ、物事を成し遂げるための回避策を採用する必要があります。SIは、このような即応性の高い戦術的操作を実現するために不可欠であることが多かったが、多くの場合、デジタルプラットフォームとテクノロジーのより慎重な戦略的展開を犠牲にしてきた。このような企業は今、デジタルトランスフォーメーション戦略を見直し、将来のレジリエンスと成長を支える堅牢で永続的なシステムを開発する必要があります。
同じことは、デジタル化への取り組みがそれほど進んでいない企業にも言えます。生き残った企業は、多くの場合、望ましくも持続可能でもない「全員参加型」のアプローチを採用しています。そして、これはただ運用を続けるためだけのものです。すべてではないにしても、そのような企業の多くは、追いついて将来にわたって持続可能になるために、現在、迅速なデジタル導入の時期に直面しています。
パンデミックが発生したとき、業界はすでに急速な変化の真っ只中にありました。デジタルトランスフォーメーションの時代には、気候変動から人口増加まで、世界で最も差し迫った問題の多くに対する解決策が期待されています。さらに、デジタルトランスフォーメーションに取り組んでいない企業は、中長期的には持続可能ではありません。パンデミックによってこの流れが変わったわけではなく、変化の速度が加速しました。
業界にとって最大の変化は、企業がベンダーや機械メーカーとの従来の関係から、エッジとクラウドの接続に基づいて構築された、よりオープンソースの「as-a-service」モデルに移行するにつれて、SIに深く永続的な影響を与える変化です。
重要なのは、プロジェクトベースのビジネスモデルが、DevOps機能を備えたサブスクリプションベースのモデルへと変化しつつあることです。この変化には、主要な顧客や主要ベンダーとの強固な協力関係の構築が必要です。
このような変化は、アプリケーションの専門知識を活用し、オートメーション、IT、ソフトウェアベンダーのプラットフォームを商品化するアプリ開発者になるSIにとって大きなチャンスです。また、ソフトウェアアプリケーション(MESなど)を含むシステム統合作業を提供するデジタルトランスフォーメーション導入パートナーになることもでき、さまざまなプロバイダーのテクノロジーとサービスを組み合わせて迅速なスケーリングを可能にする複合プラットフォームを開発および商品化するデジタルトランスフォーメーション起業家になることもできます。
適切なエッジプラットフォームを提供することで、SIを競合他社と差別化し、エンドユーザーとインテグレーターの両方に可能性の世界を開くことができます。企業は、自社の資産をリアルタイムで把握できる堅牢なコンピューティングをエッジで必要としています。また、さまざまな新旧ベンダーのテクノロジーと統合し、データをクラウドに送って企業レベルで処理できるようにする必要があります。仮想マシン上で複数のアプリケーションを実行する機能が必要ですが、IT 関連の障害によるデータギャップやダウンタイムには対応できません。同様に、このように分散したITソリューションでは、複雑な導入やメンテナンスを必要とするプラットフォームを実装することはできません。むしろ、エッジのITは、すでにそこで機器を運用しているOperation Technology(OT)ワーカーにとって管理と保守が容易でなければなりません。同様に、プラットフォームは、オープンソースの機能と非常に安全な運用を組み合わせて、既存のサイバー防御に迅速かつ安全に適合する必要があります。
このような機能を備えたエッジコンピューティングプラットフォームを提供することは、SIに大きなアドバンテージをもたらします。導入コストとメンテナンスを削減することで、SIは、堅牢でフォールトトレランス、柔軟性、機能性、将来性のあるプラットフォームを提供できます。これらのプラットフォームは、ベンダーに依存せず、顧客の結果要件への対応に取り掛かることができます。
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