En todo el espectro de industrias, una cosa en la que todas las empresas están de acuerdo es que el coste del tiempo de inactividad no planificado es bastante elevado. La pregunta irritante es ¿cuánto?
Sorprendentemente, una encuesta entre el personal de operaciones reveló que el 71% de los encuestados admitió que su empresa no está rastreando los costos del tiempo de inactividad con ningún indicador cuantificable. Esto significa que la mayoría de las empresas no sabrán cuánto cuesta una interrupción hasta que se produzca y, para entonces, ya es demasiado tarde para evitar un incidente de este tipo.
En marcado contraste, los clientes de Stratus son muy conscientes de cómo el tiempo de inactividad no planificado puede afectar a sus negocios. De hecho, una encuesta reciente de TechValidate a 533 usuarios de Stratus identificó los cinco principales factores de coste derivados del tiempo de inactividad no planificado:
- Pérdida de productividad — Piense en una línea de producción crítica que permanece inactiva durante horas o días. O docenas de empleados se vieron obligados a volver a los procesos manuales durante una interrupción de los sistemas operativos. Uno de nuestros clientes de fabricación calculó el costo del tiempo de inactividad no planificado en 33 000 USD por hora.
- Pérdida de ingresos — Si no puedes procesar y gestionar los pedidos de los clientes debido a un fallo en los sistemas, los ingresos se reducen inevitablemente. Para un cliente de Stratus (una bolsa de valores nacional que gestiona más de mil millones de mensajes comerciales a diario), incluso unos pocos microsegundos de inactividad pueden significar pérdidas de ingresos de decenas de miles de dólares.
- Daño a la marca y la reputación — Es un hecho simple: cuando los clientes pierden la confianza en tu negocio, es posible que se decanten por un competidor. Esto también dificulta la captación de nuevos clientes. En algunos casos, reconstruir la imagen de tu marca y recuperar los ingresos perdidos puede llevar años.
- Pérdida de datos — Cuando los sistemas críticos fallan, puede perder valiosos datos transaccionales e históricos, como la propiedad intelectual, los registros de clientes y las cuentas financieras. Sin una protección de datos adecuada, el costo para su empresa podría ascender a millones de dólares.
- Incumplimiento — Para las industrias altamente reguladas, como las empresas de servicios públicos, el tiempo de inactividad no planificado puede significar fuertes multas. Los reguladores suelen exigir pruebas demostrables de la disponibilidad continua de los datos. El costo del incumplimiento puede aumentar rápidamente y, en algunos casos, provocar la suspensión de su licencia de operación.
Teniendo en cuenta estas consideraciones y el hecho de que todos los días ayudamos a los clientes a dimensionar estas variables en función de sus aportaciones, desarrollamos una calculadora en línea del costo del tiempo de inactividad de Stratus. Esta herramienta ayuda a profesionales como usted a determinar el impacto financiero total del tiempo de inactividad en su organización. Compruébalo, le ayudará a determinar con facilidad la rapidez con la que se puede evitar el tiempo de inactividad de forma asequible.
Y suponiendo que su empresa pueda beneficiarse de una solución que evite el tiempo de inactividad, le recomendamos un enfoque de tres pasos que sea extremadamente confiable y rentable:
- En primer lugar, virtualice sus sistemas críticos para reducir drásticamente la cantidad de sistemas físicos en su entorno y la cantidad de posibles puntos de falla.
- A continuación, ejecute sus sistemas virtualizados en los servidores permanentes de Stratus. Con redundancia integrada, los servidores Stratus garantizan la disponibilidad continua de sus aplicaciones virtualizadas, sin un único punto de fallo o riesgo de pérdida de datos.
- Por último, para obtener la máxima protección, refleje la solución Stratus siempre activa en un sitio geográficamente remoto. De esa manera, incluso si pierde su sitio de producción, su negocio seguirá funcionando.
La filosofía de Stratus es simple: la mejor manera de evitar cualquier coste importante derivado de un tiempo de inactividad no planificado es evitar que se produzca desde el principio.
