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El director de contenido y editor en jefe de Automation World, David Greenfield, conversó recientemente con Aric Prost, director sénior de desarrollo empresarial de Stratus, y con John Vicente, CTO, para analizar el estado de las implementaciones de Edge Computing, las consideraciones para los usuarios finales y el camino a seguir para la computación periférica en el camino de la transformación digital. Para escuchar su opinión, consulte el podcast a continuación.
Mundo de la automatizaciónEl director de contenido y editor en jefe, David Greenfield, conversó recientemente con Aric Prost, director sénior de desarrollo empresarial de Stratus, y con John Vicente, CTO, para analizar el estado de las implementaciones de la computación periférica, las consideraciones para los usuarios finales y el camino a seguir para la computación periférica en el camino de la transformación digital. Para escuchar su opinión, consulte el podcast a continuación.
Por dónde empezar (2:03)
Ordenadores industriales frente a computación perimetral con virtualización (3:27)
¿Implemente la computación perimetral con integradores de sistemas o internamente? (4:40)
Ventajas operativas de la computación perimetral (7:17)
Ventajas para los fabricantes (8:08)
El proceso de implementación (9:29)
La computación perimetral frente a la automatización y el control tradicionales (11:37)
Edge Computing para el mantenimiento predictivo (16:36)
Alta disponibilidad frente a tolerancia a fallos (18:09)
Ventajas de la computación perimetral para los OEM (19:52)
Operación y seguridad remotas (22:25)
Últimas tendencias para fabricantes y computación perimetral (24:53)
David Greenfield, director de contenido y editor en jefe de Automation World: Bienvenido al podcast «Obtenga respuestas a sus preguntas» sobre Automation World, donde nos conectamos con expertos del sector para obtener las respuestas que necesita sobre las tecnologías de automatización industrial. Soy David Greenfield, Director de contenido de Automation World. La pregunta que responderemos en este episodio es cómo implementar de manera efectiva la computación perimetral.
Ahora, la computación perimetral es un tema que ha estado recibiendo mucha atención durante los últimos años por diversas razones, ya que brinda altos niveles de almacenamiento y análisis de datos in situ, brinda seguridad para el acceso remoto a los equipos, reduce el tiempo de inactividad gracias a una mejor información sobre los equipos e incluso brinda la capacidad de implementar máquinas virtuales para reducir los recursos informáticos in situ y permitir el respaldo operativo. Como tantas capacidades, no sorprende que los usuarios finales y los OEM tengan muchas preguntas sobre las tecnologías de Edge Computing. Por eso me acompañan hoy Aric Prost, director sénior de programas OEM y VAR, y John Vincente, Chief Technology Officer de Stratus Technologies. Ahora, dado que hay tanta información disponible, describe qué es la computación periférica, y puedes acceder a mucha información en los sitios web automationworld.com y stratus.com. En este episodio, queremos centrarnos en la implementación real de Edge Computing. Así que con eso, comencemos con algunos conceptos básicos.
David: Eric, ya sabes, ¿por dónde deberían empezar los fabricantes y las empresas de procesamiento cuando piensan en su posible adopción de las tecnologías de Edge Computing? Y con eso, quiero decir, ¿cómo deberían revisar sus equipos y operaciones para determinar dónde la computación periférica puede brindar un beneficio?
Aric Prost, director sénior de Desarrollo Empresarial de Stratus: Como con todo, probablemente desarrollar una estrategia sea un buen punto de partida. Puede implementar estas estrategias de diferentes maneras. [Los líderes] pueden pensar en la computación [perimetral] como parte de un gran proyecto que quieren llevar a cabo para la transformación digital, o algo que se puede hacer en fases más pequeñas, y determinar qué camino quieren tomar desde esa perspectiva. Definitivamente, deberían hacer un análisis de costo/beneficio y analizar el ROI. Pueden pensar en eso en términos de qué aplicaciones quieren ejecutar y qué objetivos quieren alcanzar. Pueden elegir aplicaciones como clientes ligeros y ejecutar software de HMI y software de control, análisis de historiales y ciberseguridad. Las aplicaciones son casi infinitas, por lo que pueden hacer en Edge Computing. Por lo tanto, al pensar en términos de lo que quieren lograr, primero deberían pensar qué áreas son las mejores para abordar, si van a hacerlo por fases, centrarse en las áreas de mayor valor, las áreas de mayor rendimiento y buscar clústeres de PC industriales que puedan sustituirse por la virtualización en un ordenador periférico son buenos puntos de partida.
David: Entonces, para explicar el proceso de reemplazar los clústeres de PC industriales por la virtualización en una computadora perimetral, ¿cómo se hace? ¿Y cómo funciona en la práctica?
John Vicente, CTO de Stratus: Claro, Dave, el uso formal o la categoría de actividad de la que hablaba Aric se denomina consolidación de cargas de trabajo. En pocas palabras, se trata de consolidar una mayor cantidad de activos físicos o de PC, realizando, por ejemplo, una sola función o aplicación. Y lo está consolidando en una cantidad menor de servidores o ordenadores perimetrales virtualizados avanzados. Permite reducir tanto los costos operativos como los costos de gastos de capital, debido a lo que se denomina expansión física descontrolada, que básicamente requiere mayores recursos para administrar esos activos y su ciclo de vida. El concepto no es realmente nuevo. Ya lo ha visto en la industria de las telecomunicaciones y la nube empresarial, pero ahora está cobrando más fuerza en términos de oportunidades en el espacio del IoT industrial.
David: Entonces, Aric, ¿este proceso de revisión de equipos y operaciones es algo para lo que se necesita subcontratar a organizaciones externas, como integradores de sistemas o consultores, o es algo que se puede hacer con bastante facilidad con operadores e ingenieros internos?
Aric: Eso varía, depende de las capacidades de su personal actual, de su estrategia general de transformación digital y del equipo que tengan hasta cierto punto. Las diferentes computadoras periféricas se desarrollan en función de la experiencia de ese fabricante en particular, su experiencia con el mercado objetivo. Es su comprensión de lo que piden sus clientes en particular. En un entorno de fabricación, algo que se haya desarrollado y diseñado pensando en un profesional de OT puede ser una gran ventaja.
Porque esos entornos no tienen algunos de los recursos de TI que se pueden encontrar en diferentes mercados verticales o industrias. Hay muchos creadores de soluciones e integradores de sistemas realmente buenos que pueden ayudar a desarrollar su estrategia inicial para un cliente, así como el diseño inicial posterior a esa estrategia.
Y [cuando] se determinen los objetivos, pueden ayudarlos a diseñar la solución y hacerlo en términos de la arquitectura actual de la planta. Los integradores de sistemas son muy buenos para reconocer los posibles escollos y puntos fuertes de una arquitectura y, luego, dar forma a una solución en torno a ellos. Por lo tanto, su experiencia trabajando día tras día en estos entornos industriales puede ser sin duda algo que aproveche la ventaja del cliente.
David: Entonces, John, ¿dirías eso para la mayoría de los fabricantes, y con eso me refiero a aquellos que ya no tienen una gran cantidad de experiencia en Edge Computing? ¿Diría que es recomendable que trabajen con un integrador para poder obtener el máximo beneficio?
Juan: Lo haría para la mayoría de los fabricantes, pero en realidad, como mencionó Aric anteriormente, tienen que considerar esto como parte de sus iniciativas más amplias de transformación digital. Por lo tanto, tenga cuidado con los conjuntos de habilidades específicas que realmente quieren relegar a los creadores de soluciones o integradores. Pero, al mismo tiempo, este es un viaje para la mayoría de estas empresas. Y es una cuestión de qué experiencia quieren realmente incorporar como parte de su iniciativa de transformación digital y desarrollar esas habilidades y esa experiencia dentro de su propia fuerza laboral. Así que se trata de una combinación de ambas, pero, repito, considerar esto como una iniciativa más amplia, ese es el punto clave.
David: Entendido, gracias por explicarlo. No, en esta etapa inicial de revisión y evaluación de la que hemos estado hablando hasta ahora, Aric, ¿se puede determinar o proyectar de manera confiable algún beneficio operativo específico?
Aric: Sí, muchos clientes tienen herramientas internas que utilizan para determinar el ROI y tomar decisiones sobre la tecnología que van a implementar. Y hay generalidades, un cliente típico ve esto como una gran ventaja o ganancia al emplear ciertas aplicaciones. Además, nuestra empresa, Stratus, también hemos desarrollado algunas herramientas que pueden ayudar con ese tipo de proyección y posicionamiento utilizando las generalidades que vemos en una industria y en los clientes a los que hemos prestado servicios. Dando una visión general de cuál es su ROI, esta es la rapidez con la que puede esperar lograrlo. Y estas son las áreas de las que creemos que proviene.
David: ¿Puede darme un ejemplo de cómo esas herramientas han ayudado a algunos de sus clientes de la industria de fabricación o procesos?
Aric: Claro, tenemos clientes que van desde aplicaciones marinas hasta farmacéuticas, de formación de metales y petróleo y gas. Por lo tanto, hay varios tipos diferentes, desde clientes discretos hasta clientes de tipo proceso. Han aprovechado la computación perimetral para reducir los costos de mantenimiento, utilizando tal vez el aprendizaje automático o el mantenimiento predictivo que podría estar integrado en el hardware, si está diseñado para un entorno de fabricación. Consolidan la carga de trabajo según el análisis anterior de John, una de las preguntas anteriores, y han aprovechado la arquitectura de las máquinas para reducir la latencia y han aprovechado realmente la compatibilidad de nuestra plataforma con la OT para ahorrar tiempo de implementación, en la medida en que, según dicen, cada implementación puede ahorrar ocho horas, lo que equivale a un día completo de instalación debido a la naturaleza compatible con la OT de nuestro hardware. Así que piénselo, no se trata solo de ahorrar costes en tiempo y no tener que dedicarlo a la puesta en marcha y la implementación. Es el aumento de la producción de ese cliente final que también tiene la posibilidad de tener un día o más.
David: Una vez que un usuario ha identificado un área o áreas en las que la computación periférica podría brindarle un beneficio, ¿cuáles son los siguientes pasos en el proceso de implementación?
Aric: La respuesta rápida es: determinemos si pueden hacerlo internamente con las habilidades que ya tienen o si van a necesitar socios. Como parte de esa estrategia, muchos fabricantes líderes han desarrollado incluso especificaciones para equipos que permiten la integración continua de cualquier integración de cualquier activo nuevo. Aceptan su entorno digital actual. De este modo, esas especificaciones pueden transmitirse a cualquier proveedor que suministre equipos para la planta y pueden ser entendidas por cualquier integrador o empresa que ayude a desarrollar aún más su estrategia de transformación digital.
David: ¿Puede compartir algunas ideas sobre las especificaciones que acaba de mencionar y sobre cómo los fabricantes más pequeños, en particular, pueden desarrollarlas por sí mismos como parte de su estrategia de implementación avanzada?
Aric: Supongamos que eligen una máquina clave o un área y en las plantas, y quieren mejorar la interfaz de usuario, o ese es, ya sabes, un objetivo típico que veremos por ahí, podrían hacer algo como determinar qué aplicaciones quieren usar para lograrlo y seleccionar tal vez un socio de aprendizaje automático que investigue en la web, hable sobre varias empresas diferentes con Stratus. Tenemos algunos socios con los que trabajamos y que podemos sugerir y hacer que las cosas funcionen en cualquier área que pueda haber. Por eso, estaremos encantados de tener esas conversaciones, ya que ellos determinan cómo quieren hacerlo. Y luego determinar: «Ey, podemos hacerlo internamente», como comentamos anteriormente, o necesitamos un socio y, luego, seleccionar un socio integrador que tenga experiencia en ese ámbito y, luego, [seleccionar un socio] familiarizado con su operación en particular es un excelente paso siguiente.
David: John, ¿dirías que la computación periférica está cambiando las arquitecturas tradicionales de automatización y control de una manera determinada?
Juan: Claro, si nos fijamos en Edge Computing, el término es un término amplio. Sin embargo, lo que yo consideraría los usos más valiosos que estamos viendo en el entorno de transición actual es que, según lo que hemos mencionado anteriormente, la consolidación de la carga de trabajo, el aprovechamiento de las tecnologías de virtualización y las tecnologías de contenerización, no solo ayudan a abordar los costos, sino que también ofrecen formas nuevas e innovadoras de abordar el entorno de automatización y control. Y hemos hablado y hemos estado hablando de muchas de ellas en la industria de TI o de la nube. Y hay una serie de proveedores emergentes que están ofreciendo soluciones como la analítica perimetral o la IA, la ciberseguridad, los avances en la gestión de servicios, incluida la tolerancia a fallos, la alta disponibilidad, por las que, ya sabes, somos conocidos.
Hay una amplia gama de aplicaciones y capacidades de administración de sistemas que han evolucionado y madurado bastante bien en la industria de TI y están empezando a introducirse en el entorno de control de la automatización de formas que realmente no habíamos visto. Y los sectores de la nube empresarial o las telecomunicaciones.
A largo plazo, es inevitable que el entorno de control, la última milla, donde hay requisitos más deterministas o de seguridad, requisitos de confiabilidad mucho más rigurosos. Con el tiempo, veremos que las capacidades modernas de hardware de software comiencen a abordar cosas como la seguridad crítica, las aplicaciones críticas y relacionadas, otros ejemplos, a largo plazo, el 5G y la inteligencia artificial, la cadena de bloques, tendrán un mayor efecto desde una perspectiva de escalamiento en términos de lo que es posible con la computación perimetral y entorno de automatización y control .
No cabe duda de que habrá un período de transición en el que podremos aprovechar lo que ya está disponible. Además, tenemos estas tecnologías de mayor alcance que van a ser un poco más disruptivas para lo que vemos hoy en día y sus arquitecturas actuales.
David: Gracias por explicarlo, John. Mencioné en la introducción a este podcast que Edge Computing es bien conocida por sus capacidades analíticas y de agregación de datos. ¿Puedes dar algunos ejemplos, Aric, de lo que es posible a través de algunos de los proyectos de usuario final con los que has trabajado?
Aric: Sin duda, la recopilación y el análisis de datos son el núcleo de estos esfuerzos de transformación digital que se llevan a cabo con casi todos los clientes que existen. Parece que, en este momento, estos clientes desean desarrollar y comprender el rendimiento de sus entornos de producción en comparación con un punto de referencia o un lote dorado, y si necesitan datos de todas las partes relevantes del entorno. Y eso puede incluir, sin duda, la ventaja, pero los elementos de mantenimiento que pueden estar involucrados, los consumibles que se utilizan durante todo el proceso, el consumo de energía, la cadena de suministro completa y el tiempo. Hemos visto variables de operador que pueden influir en estas decisiones y ecuaciones, y cada una de ellas se complementa cada vez más con [estos datos] y se incorpora a los modelos que tienen que crear, para que puedan comparar cosas e identificar el lote dorado y comparar los entornos operativos actuales con ese lote dorado.
David: Desde el punto de vista de las operaciones, ¿la computación periférica cambia algo desde el punto de vista operativo o de ingeniería? ¿El mantenimiento predictivo (la posibilidad de recibir alertas móviles y monitoreo móvil) en algunos entornos es capaz de entrar y solucionar problemas y, posiblemente, incluso cambiar algunas de las cosas que están sucediendo en su entorno?
Aric: No lo vemos con tanta frecuencia. Pero creo que las personas están considerando cómo pueden hacerlo a la luz de las restricciones sobre el número de personas que pueden estar en una planta ahora y cosas así, que vienen con el COVID. Recibir alertas de estado y saber cuándo algo va a fallar antes de que lo haga, disponer de redundancia para que, cuando algo falle, no tenga ningún problema con la producción. Además, puede cambiar automáticamente y hacer que se produzca un intercambio en caliente si una unidad falla, lo que, junto con la identificación de los cuellos de botella a lo largo del proceso, son grandes ventajas desde el punto de vista operativo.
David: Vale, gracias por explicarlo, Aric. Solo quiero señalar que ha mencionado el mantenimiento predictivo, y eso sigue siendo un gran salto para muchos fabricantes, teniendo en cuenta que muchos han empezado recientemente a pasar de los procesos de mantenimiento reactivo a los proactivos. Entonces, ¿puede explicar más sobre cómo la computación periférica puede ayudar a los fabricantes a avanzar en el mantenimiento predictivo?
Aric: Claro, en la plataforma Stratus, por ejemplo, tenemos análisis que nos permiten ver si algo comienza a funcionar fuera de los parámetros que nos gustaría que funcionara. Y también tenemos una configuración redundante. Por lo tanto, tiene este mantenimiento predictivo integrado en el hardware. Pero también hay un ejemplo de aprendizaje automático: existe software que se puede cargar en un dispositivo periférico y que puede empezar a identificar cuándo las cosas no funcionan de la manera en que lo han hecho históricamente.
Hacerlo en la máquina realmente elimina algunos problemas de latencia que se derivan de tener que enviar datos filtrados o simplemente datos sin procesar a una nube o un servidor en algún lugar, procesarlos, analizarlos, cualquier análisis, ejecutarlos en software y, luego, devolverlos a la planta, lo que lleva mucho tiempo y algo puede salir mal. Y si tienes un problema de latencia, no lo sabrás y puedes seguir teniendo un evento de inactividad, a pesar de tener algo cargado que no esté en la máquina. Estar en el activo es clave para este patrón, el reconocimiento de patrones y otras cosas que deben suceder para que el mantenimiento predictivo sea realmente una ventaja.
David: Términos como redundancia con capacidades de conmutación automática, unidades fallidas intercambiables en caliente, identificación de cuellos de botella. Todos se han mencionado aquí en nuestra discusión hasta ahora. John, ¿puedes explicar esto un poco más?
Juan: Claro, el término más amplio es alta disponibilidad y Stratus es una solución de alta disponibilidad y tolerante a fallos. Tanto nuestras capacidades basadas en software como en hardware están diseñadas de tal manera que no solo proporcionan alta disponibilidad o tolerancia a los fallos, sino que lo importante aquí es que no se pierdan datos. Y cuando se encuentra en una configuración redundante, cuando un dispositivo principal falla, se cambia a un dispositivo secundario y ese dispositivo secundario pasa a ser el principal con nuestra supervisión remota las 24 horas del día, los siete (7) días a la semana, el proceso de reemplazo es esencialmente autónomo y el dispositivo de reemplazo se entrega automáticamente en un par de días.
Cuando se reemplaza el primario defectuoso, es un simple intercambio en caliente. Allí no hay tiempo de inactividad y los nuevos dispositivos de reemplazo están instalados. Se produce el cambio. No solo es reconocible por sí mismo, sino que también se sincroniza automáticamente, y vuelve al mismo estado, totalmente redundante y de alta disponibilidad en el que se encontraba anteriormente. Estas son realmente las capacidades comunes por las que Stratus es bien conocido en términos de tolerancia a fallos y alta disponibilidad.
David: Entendido. Aric, vuelvo a ti. Gran parte de lo que hemos hablado hoy aquí es desde la perspectiva del usuario final y, teniendo en cuenta su enfoque en los OEM y los VAR, ¿qué pasa con los OEM? ¿Qué pasa con estos grupos? ¿Cómo cambiaron los puntos de despliegue e implementación que hemos discutido hoy aquí para los OEM que aplican Edge Computing a los equipos que venden?
Aric: Por supuesto, muchos fabricantes de equipos originales están desarrollando capacidades avanzadas y de la Industria 4.0 y las están incorporando en sus equipos en la actualidad. Su objetivo es ver un beneficio para ellos mismos, ofrecer a sus usuarios finales lo que están pidiendo y esas capacidades, ganar más proyectos e incluso cobrar una prima más alta por sus máquinas. Como mencionamos anteriormente, están viendo avances en el diseño y la implementación, y tienen la capacidad de brindar servicios posventa a sus clientes finales.
En cuanto a los servicios de posventa, vemos que muchos usuarios finales solicitan y buscan subcontratar estos servicios, una vez más, a la luz de la COVID. Pero también es poder centrarse en lo que se les da bien, en lugar de en parte del mantenimiento y el mantenimiento predictivo que se lleva a cabo en el mercado. A medida que buscan subcontratar, estos OEM están en una posición única para proporcionarla porque son los expertos en sus equipos. Y probablemente también lo encargaron en el entorno de la planta de los usuarios. Por lo tanto, tienen que buscar ofertas que tengan cualquiera de los dos servicios integrados, como [nosotros en] Stratus. Cuando vendemos ztC Edge, les damos la posibilidad de tomar ese monitoreo de estado como ejemplo y decir: bueno, sabemos que ese equipo tiene algo que puede causar un problema. En un futuro muy próximo, ahora podemos decírselo a nuestros usuarios finales y cobrarles una tarifa, de modo que podamos proporcionarles esa información y mantener su interfaz de usuario en un nivel superior, mantener su planta en funcionamiento y aumentar su producción una vez que hayamos instalado y vendido la máquina. Por lo tanto, siguen aportando un valor allí, los usuarios finales lo buscan y, a medida que los OEM incorporan todo esto en sus máquinas y consideran todas estas estrategias, se posicionan, de alguna manera, si tienen la capacidad de ganar muchos más proyectos frente a sus competidores.
David: Siguiendo con este tema del servicio posventa, una cosa que hemos visto, especialmente el año pasado, a la luz de la COVID, es que definitivamente ha habido una tendencia hacia la adopción de tecnologías de acceso remoto para las aplicaciones de servicio posventa. Sin embargo, en algunos sectores verticales de la industria, ya sabes, los bienes de consumo envasados, en particular, todavía hay mucha resistencia a que las organizaciones externas puedan acceder de forma remota a los equipos de producción, incluso si es del OEM que los fabricó. Así que dado que, John, son ¿Hay aspectos de la forma en que la computación periférica permite el acceso remoto para el servicio posventa que ayudaron a que estas conexiones remotas fueran más aceptables para los fabricantes cautelosos?
Juan: Estoy seguro de que lo hay. En primer lugar, es importante que estas empresas cuenten con un modelo y una estrategia de ciberseguridad en los que no solo protejan sus datos y los algoritmos de sus aplicaciones, sino que también establezcan capacidades informáticas y de comunicación confiables en su entorno. Además de esa rigurosa autenticación, control de acceso y autorización, básicamente, lo que se denomina métodos triple A, ya sea implementados por su oficina de TI o seguridad, o mediante las soluciones de los socios.
De hecho, hay muchas empresas que aportan nuevos enfoques al entorno industrial. En concreto, con Stratus, empleamos un riguroso proceso de desarrollo del ciclo de vida de la seguridad y la forma en que desarrollamos nuestros productos. Y eso incluye la seguridad de la plataforma, los firewalls basados en el host, que permiten a los usuarios incluir en listas negras o blancas direcciones IP, nombres de dominio, protocolos e informes, restringimos los puertos USB para evitar básicamente el acceso no autorizado, el control de acceso basado en funciones con una gestión de contraseñas mejorada y la integración de Active Directory si eso es algo que está empleando en su entorno. Por supuesto, todos los datos enviados entre los dispositivos Stratus tienen que ser canales seguros y cifrados entre las comunicaciones de nuestros dispositivos y las otras fuentes que acceden a nuestros dispositivos. Y, por supuesto, el arranque seguro y confiable garantiza que, al inicio, hayamos firmado y verificado los archivos del sistema operativo y los controladores del dispositivo BIOS del gestor de arranque. Por lo tanto, lo que hacemos para proteger el dispositivo desde el punto de vista fundamental permite o debe brindar cierta comodidad a los usuarios finales en términos de seguridad de nuestros dispositivos para, en esencia, hacerlo más agradable para los fabricantes.
David: Para resumir nuestro debate aquí, John, ya sabes, ¿cuáles dirías que son los valores clave que la computación periférica aporta a las industrias de fabricación y procesamiento en relación con la transformación digital de las industrias actuales? Y hay alguna tendencia, ya sabe, como proveedor de tecnología de vanguardia, ¿hay alguna tendencia que vea desarrollarse a corto plazo que pueda impulsar esos valores?
Juan: En primer lugar, hemos hablado de reducir los costos, obviamente mejorar los márgenes y desarrollar productos y, en términos de consolidación, hemos hablado de operaciones más ágiles y flexibles, ¿verdad? Las obvias oportunidades de innovación que ofrecen las tecnologías modernas, las estás incorporando a sus operaciones y a su fuerza laboral. Y eso significa avances en las habilidades que permiten a los fabricantes desarrollar sus propias habilidades internamente o, si no consideran que esa competencia en particular es valiosa, pueden subcontratar para integrarnos a nosotros o a los creadores de soluciones, cuando lo consideren oportuno. Así que, al final, ya sabes, realmente se trata de la satisfacción del cliente, de mejorar la satisfacción del cliente y de permitir una ventaja competitiva.
Cuando empiezas a mirar hacia el horizonte, digamos más allá de COVID, definitivamente veo que se avecinan muchos más usos de la nube a la nube y de la nube a la nube. Y eso lo dicen los proveedores de servicios en la nube, las empresas de telecomunicaciones, creo que van a empezar a desempeñar un papel más importante y la transformación está en el límite. Desde el punto de vista de la tecnología de TI, hemos hablado de la virtualización, pero las tecnologías definidas por software son el paraguas más amplio de la gestión de servicios, y eso incluye la tolerancia a los fallos, la administración de sistemas, el análisis perimetral. Creo que la IA avanzará de manera más significativa en los próximos dos años, la ciberseguridad, como hemos hablado, y por supuesto, las tecnologías de conectividad, que en cierto modo unen los protocolos de los entornos de TI y TO, como el OPC, todas ellas van a desempeñar un papel protagonista en esto espacio de convergencia. Así que esos son los que veo que realmente se desarrollarán de manera más significativa, en términos de direcciones y tecnologías, durante el próximo año.
David: Interesante. Muy bien. Bueno, por mucho que hayamos visto en los últimos años, parece que tenemos mucho más que esperar, así que gracias por acompañarme en este podcast, Aric y John, y gracias, por supuesto, a todos nuestros oyentes, y por favor sigan atentos a este espacio. Para obtener más entregas de Automation World, obtenga respuestas a sus preguntas. Y recuerde visitar nuestro sitio web en www.automationworld.com para mantenerse al tanto de las últimas tendencias, tendencias y noticias sobre tecnología de automatización industrial.
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