¿Qué significa un tiempo de actividad del 99%? Todas las empresas buscan la perfección en lo que respecta a la disponibilidad de las aplicaciones, pero pocas la alcanzan.
La mayoría de las soluciones de disponibilidad ofrecen el 99 por ciento, lo que puede parecer bastante bueno para la mayoría de las organizaciones hasta que se dé cuenta El 99 por ciento significa 87,6 horas de tiempo de inactividad no planificado al año. Según una investigación del Grupo Aberdeen, el coste medio del tiempo de inactividad debido a la pérdida de datos puede ascender a más de 163 000 USD por hora para las empresas. De ahí la regla de los nueves: por cada «9» que un equipo de TI consiga aumentar su disponibilidad, más podrá reducir el tiempo de inactividad y aumentar la rentabilidad del sistema. Veamos cómo se logra cada «9» adicional en la actualidad y cómo afecta al rendimiento empresarial.
El 99,9% es una buena práctica empresarial
Hay muchas soluciones de disponibilidad que ofrecen resultados promedio; por ejemplo, se puede confiar en que un servidor x86 ofrecerá una disponibilidad del 99% si eso es lo que busca su empresa. Sin embargo, con las soluciones de disponibilidad actuales, el 99,9 por ciento es muy alcanzable. Los servidores asequibles, más potentes que los x86 estándar, se pueden combinar con fuentes de alimentación redundantes, ventiladores, una matriz RAID y, por supuesto, buenas prácticas empresariales para mantener y proteger su sistema.
¿El resultado?
El 99,9% se traduce en alrededor de 8,76 horas de inactividad no planificadas al año. Esto representa una mejora enorme con respecto a las casi 90 horas de inactividad, con un 99 por ciento, pero para muchas empresas, perder un día hábil de productividad al año sigue siendo demasiado para sus ganancias.
¿A qué corresponde una disponibilidad del 99,99?
El secreto para lograr el siguiente «9» para el 99,99% es la tecnología de clústeres. A menudo denominados soluciones de alta disponibilidad, los clústeres son básicamente dos o más servidores físicos conectados en una sola red. Si un servidor falla, el soporte de la aplicación se reanuda en un segundo servidor.
La disponibilidad de los clústeres puede oscilar entre el 99,95 y el 99,99%, según lo bien construido que esté el clúster y la rapidez con la que se pueda lograr la conmutación por error. Algunas aplicaciones agrupadas en clústeres, como las bases de datos, no pueden realizar la conmutación por error con la suficiente rapidez porque deben comprobar la integridad de los archivos y reproducir los registros de transacciones después de un error, lo que retrasa el inicio de las aplicaciones.
¿Cómo se obtiene una disponibilidad de cinco nueves?
Ahora imagine que su empresa pudiera añadir el «9» más difícil de alcanzar para lograr una disponibilidad del 99,999%. ¿Qué se necesitaría para eso? Los sistemas tolerantes a fallos ofrecen el «Santo Grial» de la disponibilidad en la actualidad, ya que solucionan las fallas y siguen ejecutándose sin interrumpir en absoluto las aplicaciones, lo que evita cualquier tiempo de inactividad provocado por una falla del sistema.
Las soluciones de hardware tolerantes a fallos ofrecen una disponibilidad del 99,999% o más, lo que se traduce en menos de cinco minutos de tiempo de inactividad no planificado al año. La tolerancia a fallos del software ofrece resultados similares al utilizar servidores estándar del sector que se ejecutan en paralelo, lo que permite que una sola aplicación funcione en dos máquinas virtuales (VM) simultáneamente. Si una máquina virtual falla, la aplicación continúa ejecutándose en la otra máquina virtual sin interrupciones ni pérdida de datos. Por lo tanto, la virtualización ofrece el quinto 9.
Dicho todo esto, no todas las soluciones tolerantes a errores se crean de la misma manera. Algunos emulan la tolerancia a fallos, pero terminan generando mucha sobrecarga, lo que reduce el rendimiento. Necesita una verdadera tolerancia a los fallos para evitar problemas de rendimiento y cumplir con todos los requisitos de sus aplicaciones.
99,999%: Un ejemplo
Durante casi sesenta años, Kaye Instruments ha estado a la vanguardia de la medición de procesos de alta precisión para la industria biofarmacéutica, y sus equipos se han convertido en el estándar de los sistemas de medición de alta precisión.
En la fabricación de productos farmacéuticos, es habitual que los productos se fabriquen en lotes extremadamente grandes, pero con una producción de lotes grandes es imposible comprobar la calidad de cada vil. Por eso, en el mundo farmacéutico actual, la calidad debe integrarse directamente en el diseño del proceso de fabricación. Si un fabricante no tiene datos que respalden el monitoreo continuo de un producto, ese producto no puede lanzarse al mercado.
Por lo tanto, cualquier tiempo de inactividad dentro de estos procesos se traduce en una pérdida de ingresos. Esta importancia fundamental del tiempo de actividad y la integridad de los datos llevó a Kaye a confiar en Stratus como parte integral de sus soluciones. Para obtener más información sobre cómo Kaye Instruments trabaja con Stratus, consulte el siguiente vídeo:
