En el artículo anterior (Problemas comunes en las plantas de fabricación: trabajos de mantenimiento de PC y software), expliqué el uso de muchos PC en las plantas de fabricación y sus riesgos, e introduje soluciones para esos riesgos. A continuación, presentaremos el uso real de la solución, en qué y por qué motivo, según el caso.
Caso 1: Miles de PC repartidos entre compañías de automóviles
En primer lugar, me gustaría presentar un estudio de caso de Solución ThinManager de una empresa de automóviles. Un fabricante de automóviles tenía dificultades para gestionar los miles de ordenadores que se utilizaban en las fábricas. La versión del sistema operativo también era diferente y, aunque con frecuencia se detenían debido a que el PC se paraba, naturalmente no había presupuesto para actualizar miles de PC a la vez. Empecemos por pensar en algunos escenarios. Borré la actualización simultánea del PC porque era casi imposible realizar el trabajo de configuración de una sola vez, pero la cantidad de paradas de chocolate en los últimos meses y el tiempo que tardó en responder se convirtieron en dinero al decir que era una pérdida de oportunidad detener la línea. A continuación, calculamos la introducción de miles de nuevos terminales (tabletas que no son PC), los costos de licencia de ThinManager y los costos de instalación de nuevos servidores, y los comparamos con el costo de pérdida de oportunidades anterior. Esto por sí solo elevó a los militares al plan de introducción de ThinManager y se decidió su adopción. El proceso desde el PC hasta el terminal de cliente también supuso algunos años de trabajo, pero ahora todo se ha convertido en un terminal de cliente y funciona sin problemas.
Caso 2: Inmersiones en alta mar de empresas de refinación de petróleo
El siguiente es un ejemplo de una empresa de refinación de petróleo. De hecho, es el mismo caso que el de la empresa de automóviles antes mencionada, porque se trata de un problema de ordenadores personales dispersos por la planta, pero esta empresa con una planta en alta mar no puede solicitar asistencia para la recuperación de un problema con el PC. Por lo tanto, puede ser fatal si tarda en recuperarse. Además, dado que los sistemas principales que conectan a toda la empresa también estaban envejeciendo, actualizar este lugar requeriría una enorme cantidad de tiempo para volver a colocar las aplicaciones en muchos PC. Esto también representa un gran riesgo para el trabajo en alta mar, por lo que se evaluó ThinManager para evitar dichos riesgos y se introdujo.
Caso 3: Mecanismo robusto que no detiene la línea de producción
Hasta ahora, hemos presentado ejemplos de usuarios que gestionan de forma centralizada ordenadores que estaban desarticulados al adoptar ThinManager en una plataforma sostenible y altamente escalable para lograr un alto ROI y una cobertura de riesgos. Introduciremos fundas que garanticen una alta fiabilidad que va un paso más allá.
El sistema de la industria manufacturera no se puede detener una vez que ha empezado a moverse. Con una solución de cliente ligero, la mayor parte del procesamiento se administra de forma centralizada en el servidor, por lo que el impacto de una falla en el servidor es enorme. Sin embargo, en caso de que un servidor falle, rara vez hay sitios en los que pueda contar con las personas adecuadas para responder rápidamente. Por lo tanto, las plataformas que ejecutan software ligero de administración de clientes deben tener una alta disponibilidad para evitar el riesgo de que una empresa de fabricación se detenga.
Por eso, le mostraremos un ordenador industrial robusto y de alta disponibilidad que lo mantiene funcionando sin interrupciones (=ztC Edge) en el sistema operativo, thinmanager en ztC edge, una solución combinada que proporciona un mecanismo que le permite administrar y operar sus aplicaciones de forma masiva.
Stratus ztC Edge, un ordenador industrial simple, robusto y de alta disponibilidad
Los terminales que reciben los contenidos gestionados por ThinManager no solo admiten PC sino también terminales móviles como tabletas y teléfonos inteligentes. Además, dado que el sistema operativo y las aplicaciones se administran de forma centralizada como fuentes de distribución, las tareas como las actualizaciones de software y los parches de seguridad se pueden gestionar de forma centralizada desde el origen, lo que proporciona mejoras significativas con respecto a las tareas de mantenimiento convencionales. En combinación con el altamente fiable ztC Edge como «servidor que no se detiene», no hay que preocuparse por que se apague en la parte central y, dado que se trata de un formato de entrega de contenido, el terminal receptor se convierte en un terminal que solo funciona y, en caso de que el terminal no cumpla con los requisitos, puede volver al trabajo y a los negocios simplemente sustituyéndolo por un nuevo terminal. Esto le ahorra la molestia de volver a descargar y reconfigurar el sistema operativo y las aplicaciones, incluso si el terminal en el campo deja de funcionar repentinamente o se estropea.
La empresa responsable de la refinación y el suministro de gasoductos de GLP en EE. UU. fue de las primeras en implementar esta solución combinada, con más de 6.000 millas de oleoductos y 100 terminales más de una vía. Se utilizó una cantidad considerable de ordenadores en plantas de purificación, terminales de camiones y sitios de mantenimiento de oleoductos, pero además de las oportunidades y pérdidas descritas anteriormente, también nos preocupaba mucho la seguridad. Por extraño que parezca, los ciberataques a gasoductos en EE. UU. se han convertido recientemente en un tema candente, pero al prevenirlos, la solidez de las redes y los servidores centrales/periféricos se ha convertido en una de las principales opciones de solución. Por lo tanto, el software de aplicaciones ThinManager, ftServer para el servidor central, ztC Edge para el borde, y ahora la adopción avanza sin problemas.
Entonces, ¿cómo lo hiciste? Estos son solo algunos ejemplos. Creo que la experiencia laboral acumulada de cada empresa se refleja en el sistema que funciona hoy en día. Si mañana hay una nueva experiencia laboral, se revisará o se reflejará en el sistema de mañana. Y a medida que la fabricación se convierta en IoT en el futuro, se espera que la necesidad de una ligera respuesta de clientelización y seguridad siga aumentando en el futuro. ThinManager en ztC Edge ayuda a los clientes a reducir las operaciones tras la introducción del sistema en el campo de la fabricación, que cambia todos los días.
