私は最近、SIが将来に向けて良い立場に立つためのパンデミックの3つの教訓を取り上げたブログを書きました。こちらで読むことができます (システムインテグレーター向けエッジコンピューティング)。その中で、急速に拡大するデジタルトランスフォーメーション（DX）の時代において、SIが利用できる機会についてお話ししました。
このブログでは、エンドユーザー、テクノロジーベンダー、システムインテグレーター間の関係の変化と、その方法を詳しく見ていきたいと思います。 SIが優位に立つには、これまでとは違う考え方をしなければなりません。
デジタルトランスフォーメーションの時代において、SIは世界がさまざまな形で変化していることを理解しています。このため、次の点を考慮する必要があります。
- データは未来を形作るため、ソフトウェアはエンドユーザーにとって適切な投資となります。特に、短期間で利益を得て継続的な改善を可能にするオプションはそうです。
- 現在「アプリケーションエッジ」に投資して導入しているエンドユーザーの目標は、リアルタイムのコンテキスト化されたデータをオペレーターに提供し、ダウンタイムとメンテナンス費用を削減することで効率を大幅に向上させることです。
- エンドユーザーは、消火システムの問題ではなく、付加価値を高めることに人的資源を集中させる方法を求めています。
これらすべての考慮事項が、クラウドベースのエンタープライズレベルのソフトウェアを必要とする継続的な改善アプローチの必要性を裏付けています。運用データを、他のさまざまな企業レベルのデータストリームとのコンテキストで管理するのに十分なコンピューティング能力があるクラウドに持ち込むことで、企業はAI の複合的なメリットを享受できます。
産業企業の従来のデータ管理と比較して、この図に欠けているのは、オンサイトのデータセンターと、これまでSIによって設計と管理においてサポートされてきたITインフラストラクチャです。サーバールーム、ネットワーク、ITインフラストラクチャ、セキュリティ、データベースは、エッジからクラウドへのアプローチによって回避されていますh。そして、エンドユーザーにとっての結果は圧倒的にポジティブです。
パンデミックによって加速されたこの変化は、これまでほとんどお金を稼いでいたSIが、サポートサービスの実装、構成、および業界への販売にどのような影響を与えるのでしょうか。
SIにとってのリスクは、関連性が大幅に低下することです。だからといってそれがなくなるわけではなく、ライセンスは重要かつ成長を続ける収益モデルです。さらに、アプリケーション分野に手を染めたいと思うソフトウェアベンダーはほとんどありません。つまり、SIが不要になるということではなく、業界が適応しなければ、はるかに小さなパイの切れ端をめぐって争うという見通しに直面することになります。
ザ・オポチュニティ・アット・ザ・エッジ
しかし、クラウド時代におけるSIの役割を減少させているこれらすべてについての報告や考察は不正確です。実際、SIエンジニアのスキルセットがこれまで以上に求められていることはありません。彼らと同じように、ITシステムの適用に関してオペレーショナルテクノロジー（OT）の偏りが強い、 SI自身が、デジタルトランスフォーメーションの中心的な信条である柔軟性に応えることができれば、変化の時代から恩恵を受けることができる立場にSIは非常に有利です。
SIは、エンドユーザーがOT機能を提供するエッジコンピューティングプラットフォームとソリューションをシンプルで自律的かつ保護された方法で実装できるよう支援する必要があります。このような実装により、エンドユーザーはデータの力をリアルタイムで活用し始め、運用技術が必要とする回復力を備えながら、すぐに効率化を図ることができます。効果的なエッジコンピューティングプラットフォームは、Always On（「ファイブナイン」）の可用性を活用できます。仮想化により、分散型コンピューティングのウェブ内の複数のエッジアプリケーションのコンピューティングキャパシティが可能になります。ベンダーにとらわれないエッジコンピューティングプラットフォームは、既存または計画中のほぼすべてのプラント機器を実行できるテクノロジーを提供します。一方、適切なソリューションは、OTスタッフが運用および保守できるほどシンプルでなければなりません。
このようなエッジコンピューティングプラットフォームを推奨して実装することで、SIはエンドユーザーの継続的な改善戦略の中心に自らを置くことができる独自の立場にあります。そして、これが本当に問題の核心です。デジタルトランスフォーメーションにより、エンドユーザーがより柔軟になり、市場に対してより反応的になり、さらには新しいビジネスモデルを開発できるようになるのと同じように、SIにも同じことが言えます。主要顧客との新しい関係により、SIはより緊密で持続可能なビジネス関係を構築できるようになります。この関係は、プロジェクトベースではなく、本質的に協調性が大幅に高まります。テクノロジーの導入が成功したかどうかではなく、求められ、達成され、改善されたビジネス成果に基づいて判断される関係です。デジタルトランスフォーメーションパートナーシップ
さらに、テクノロジーの組み合わせの適用が成功すれば（たとえば、特定の業界の特定のタイプのマシンで特定の産業用ソフトウェアを実行するためのエッジコンピューティングの実装など）、SIがソリューション全体をバンドルしてパッケージ化する機会が得られます。このアプローチは、SIの強みと経験を生かして製品化することです。そうすれば、SIは、顧客が閉鎖的な「ブラックボックス」、つまりベンダーロックアーキテクチャから脱却し、市場で最高の「既製」テクノロジーを使用してSIによって組み立てられた微調整されたカスタマイズされたソリューションに移行できるよう支援できます。これは、ITとOTの統合よりもビジネス成果の購入にますます重点を置いているエンドユーザーに、パッケージ化して（継続的なライセンスで）すぐに販売できる、さまざまな可能性が混在しています。
これまでとは違う考え方をし、顧客と緊密に連携して永続的な関係を築き、独自のスキルを活かして成果ベースのソリューションをパッケージ化して実装する準備ができているSIにとって、エッジからクラウドへのデジタル変革の時代は、恐れるものではなく、歓迎すべきものです。
変化する世界において、Stratus プラットフォームがどのように御社に戦略的優位性をもたらすかについて詳しく知りたい場合は、greg.hookings@stratus.com までご連絡いただくか、メールでお問い合わせくださいLinkedIn はこちら。
シンプルで自律的で保護されたエッジコンピューティングプラットフォームの概要については、当社のWebサイトの製品ページztC Edge およびftServer をご覧ください。
Stratus システムインテグレータープログラムの新しいウェブページをご覧ください。
