我最近写了一篇博客，内容涵盖了疫情中最重要的三个教训，这将使SI为未来做好准备。你可以在这里阅读（系统集成商的边缘计算）。在其中，我谈到了在快速扩张的数字化转型（DX）时代为SI提供的机会。
在这篇博客中，我想仔细研究最终用户、技术供应商和系统集成商之间不断变化的关系，以及如何 SI 必须以不同的方式思考才能获得优势。
在数字化转型时代，中小企业可以看到世界正在以多种方式发生变化。因此，必须考虑以下几点：
- 数据正在塑造未来，使软件成为最终用户的正确投资，尤其是能够快速回报和实现持续改进的选项。
- 目前在 “应用边缘” 进行投资和部署的最终用户的目标是获得实时情境化数据，为操作员提供可见性，并通过减少停机时间和维护费用来大幅提高效率。
- 最终用户正在寻找方法，将人力资源集中在增加价值上，而不是基于消防系统的问题上。
所有这些考虑因素都表明需要持续改进方法，这种方法需要基于云的企业级软件。通过将运营数据带到云端，那里有足够的计算能力来结合各种其他企业级数据流对其进行管理，公司可以获得 AI 的复合优势。
与工业企业的传统数据管理相比，这张照片中缺少的是现场数据中心和传统上由SI在设计和管理中支持的IT基础架构。边缘到云的方法正在规避服务器机房、网络、IT 基础架构、安全和数据库h。对于最终用户来说，结果是非常积极的。
这种因疫情而加速的转变会将传统上大部分资金用于实施、配置和向行业销售支持服务的SI将走向何方？
SI 的风险在于它极大地降低了它们的相关性。它不会将其删除，许可是一种重要且不断增长的收入模式。此外，很少有软件供应商愿意在应用领域大放异彩——因此，并不是说没有必要使用SI——只是该行业必须做出调整，或者面临着争夺小得多的份额的前景。
机遇在边缘
但是，关于所有这些降低了SI在云时代作用的报道和沉思是不准确的。实际上，对SI工程师技能的需求从未像现在这样大。与他们一样，对IT系统的应用有强烈的运营技术（OT）偏见， 如果中小企业自己能够信守数字化转型的核心原则，即灵活性，他们就完全有能力从变革时代中受益。
SI 必须帮助最终用户实施边缘计算平台和解决方案，以简单、自主和受保护的方式提供 OT 功能。此类实施允许终端用户开始实时利用数据的力量立即提高效率，同时具备运营技术所需的弹性。有效的边缘计算平台可以利用 Always On（“五九”）的可用性，虚拟化允许在去中心化计算网络中为多个边缘应用程序提供计算能力。不受供应商限制的边缘计算平台提供了一种能够运行几乎所有现有或计划中的工厂设备的技术。同时，正确的解决方案必须足够简单，以便 OT 员工进行操作和维护。
通过推荐和实施此类边缘计算平台，SI具有独特的优势，可以将自己置于最终用户持续改进战略的核心。这确实是问题的症结所在。正如数字化转型为最终用户开辟了可能性，使他们能够更加灵活地应对市场，甚至开发新的业务模式，Si也是如此。与主要客户的新关系为SI提供了更紧密、可持续的业务关系，这种关系本质上不那么以项目为基础，而更具协作性。这种关系最初不是根据技术的成功实施来评判，而是根据寻求和实现的业务成果，然后得到改善。数字化转型伙伴关系。
此外，技术组合的成功应用——例如，实施边缘计算以在特定行业中使用特定类型的机器运行特定的工业软件，为信息系统集成商提供了捆绑和打包整个解决方案的机会。这种方法正在利用SI的优势和经验并将其产品化。然后，Si可以帮助他们的客户摆脱封闭的 “黑匣子”、供应商锁定的架构，转向由SI使用市场上最好的 “现成” 技术组装的微调、量身定制的解决方案。这是一个令人兴奋的混合可能性，随时可以打包并出售给越来越专注于购买业务成果，而不是IT和OT集成的最终用户（持续获得许可）。
对于准备以不同的方式思考、与客户密切互动以建立持久关系并运用其独特技能打包和实施基于结果的解决方案的SI来说，数字化转型的边缘到云时代值得欢迎，而不是害怕。
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